"प्वाइंट" (बैंक): ग्राहकों और कर्मचारियों से प्रतिक्रिया

क्रेडिट की पसंद के लिए हाल के कार्यक्रमों के आधार परसंगठन को बहुत गंभीरता से लिया जाना चाहिए। और कोई निर्णय लेने से पहले, किसी को प्रतिष्ठा के बारे में पूछना चाहिए, रेटिंग और समीक्षा की जांच करनी चाहिए, जिसे संस्थान के ग्राहकों और कर्मचारियों द्वारा छोड़ा जा सकता है। तो, "तोछका" (बैंक) को सबसे आशाजनक और बढ़ते संस्थानों में से एक माना जाता है। हम इस लेख में इसके बारे में समीक्षाओं पर चर्चा करने की कोशिश करेंगे।

बिंदु बैंक समीक्षा

बैंक विवरण

वादा के तहत क्रेडिट संस्थान"प्वाइंट" नाम रूसी वित्तीय समूह "डिस्कवरी" में सबसे बड़ा हिस्सा है। यह बिजनेस ऑनलाइन की शाखाओं में से एक के मंच पर बनाया गया था, जिसका स्वामित्व एक बार लोकप्रिय खांति-मानिसिस्क बैंक ओटक्रिटी था। 2015 में अर्जित बैंक "टोचका" (कानूनी संस्थाओं की समीक्षा, जिन पर हम चर्चा करेंगे, हमें इस संगठन के काम की गुणवत्ता का आकलन करने की अनुमति देंगे)।

यह सेवा लगभग पूरी तरह से प्रबंधित है।मशहूर इंटरैक्टिव बैंक 24.ru की एक दोस्ताना टीम ने हाल ही में अपना लाइसेंस खो दिया है। Tochka उद्यमियों के ऑनलाइन सर्विसिंग में माहिर हैं, साथ ही छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों के लिए विविध निपटान संचालन करने में माहिर हैं। फिलहाल यह बैंक रूस के सभी शहरों के साथ काम करता है, लेकिन यह रिमोट आधार पर करता है।

कानूनी संस्थाओं की बैंक पॉइंट समीक्षा

बैंक किस सेवा की पेशकश करता है?

इसके उद्घाटन के बाद से, संगठनव्यापार प्रतिनिधियों के उद्देश्य से कई प्रकार की सेवाएं प्रदान करता है। सबसे आम प्रकार के संचालन में से एक वित्तीय संस्थान अपने ग्राहकों को प्रदान करता है निम्नलिखित हैं:

  • नकदी प्रबंधन सेवाएं;
  • जमा खातों के साथ काम करें (खोलना, सर्विसिंग, लम्बाई और समापन);
  • मुद्रा विनिमय संचालन प्रदर्शन;
  • नकदी में त्वरित पहुंच प्रदान करना।

इन सभी प्रकार की सेवाओं और अपने ग्राहकों को "टोचा" (बैंक) प्रदान करता है। उन उद्यमियों से प्रतिक्रिया जो पहले से ही उनका उपयोग करने में कामयाब रहे हैं, कंपनी की बढ़ती लोकप्रियता को प्रमाणित करती हैं।

बैंक खोलने बिंदु समीक्षा

"प्वाइंट" में खाता खोलना कितना सुविधाजनक है?

कई उपयोगकर्ताओं के मुताबिक, इस बैंक के प्रतिनिधि अपनी सेवाओं को सबसे आकर्षक बनाने के लिए हर संभव प्रयास कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, वे खाता खोलने की प्रक्रिया पर बहुत अधिक ध्यान देते हैं।

अनुभवी उद्यमियों के मुताबिक, इसके लिएआपको केवल ऑनलाइन आवेदन करने की आवश्यकता है। वैकल्पिक रूप से, आप हॉटलाइन को कॉल करके अपने बारे में सभी आवश्यक जानकारी बता सकते हैं: 8 (800) 2000-024। इसी तरह की एक योजना के मुताबिक, ओटक्रिटी बैंक ने पहले काम किया था। "बिंदु", जिनकी समीक्षा अक्सर कानूनी संस्थाओं द्वारा नहीं छोड़ी जाती है, बल्कि व्यक्तिगत उद्यमियों द्वारा भी, इसी तरह कार्य करने की पसंद करते हैं।

खाता खोलने में कितना समय लगता है?

खाता खोलने के लिए, उदाहरण के लिए बैंक की वेबसाइट परtochka.com, आपको केवल अपना संपर्क फोन नंबर छोड़ना होगा और "लागू करें" बटन पर क्लिक करना होगा। एक नियम के रूप में, "प्वाइंट" का एक प्रतिनिधि आपको कुछ मिनटों में वापस बुलाएगा और डिजाइन के ब्योरे पर चर्चा करेगा।

तो, आवेदन की समीक्षा करने के लिए चले गए6 घंटे से अधिक नहीं, एक उद्यमी को अपनी प्रोफ़ाइल में कई स्कैन संलग्न करने की आवश्यकता होती है। उद्यमी "तोछका" के लिए बैंक द्वारा इस तरह की आवश्यकताओं को आगे बढ़ाया जाता है। समीक्षा, आवेदन संसाधित करने की उच्च गति के बारे में बात करते हुए, इन नियमों की पुष्टि करें। साथ ही, कानूनी संस्थाओं और व्यक्तिगत उद्यमियों के लिए दस्तावेजों के स्कैन अलग-अलग हो सकते हैं।

इंटरनेट बैंक बिंदु समीक्षा

किसी खाते को खोलने के लिए कौन से दस्तावेज़ कानूनी संस्थाओं की आवश्यकता है?

कानूनी संस्थाओं के लिए एक खाता खोलने के लिए आपको दस्तावेजों के निम्नलिखित स्कैन की आवश्यकता होगी:

  • निगमन के लेख या पंजीकरण के उपयुक्त स्टाम्प के साथ सहयोग के लेख;
  • वकीलों के अनुबंध और शक्तियां (प्रबंधन कंपनियों के प्रतिनिधियों के लिए संगठन का प्रबंधन करने के लिए प्राधिकरण के हस्तांतरण के मामले में);
  • प्रतिभागियों या कंपनी के शेयरधारकों से संबंधित जानकारी;
  • वकील और आदेशों की शक्तियां (तीसरे पक्ष के लिए वित्त का प्रबंधन करने के लिए प्राधिकरण स्थानांतरित करना, जिनके पास हस्ताक्षर का अधिकार है);
  • जिम्मेदार व्यक्तियों का पासपोर्ट विवरण;
  • व्यक्तिगत व्यक्तिगत खातों की बीमा संख्या;
  • लाइसेंस (यदि उपलब्ध हो);
  • शेयरधारकों का पूरा रजिस्टर या उससे एक उद्धरण (मुख्य रूप से संयुक्त-स्टॉक कंपनियों पर लागू होता है);
  • वित्तीय विवरणों या उद्यम की वित्तीय आय और खर्चों पर किसी अन्य दस्तावेज की प्रतियां;
  • परिवर्तनों का प्रमाण पत्र (कोई जोड़ बनाने के मामले में), आदि।

दस्तावेजों के ये सभी स्कैन भेजने की सलाह देते हैंइसके ग्राहक "बिंदु" (बैंक) हैं। चालू खाता (संगठन के कर्मचारियों के पक्ष में इसके निष्पादन के बारे में समीक्षा) इस मामले में खोलना बहुत आसान है, क्योंकि 70% प्रक्रिया दूरस्थ रूप से होती है। इसलिए, शाखाओं की तलाश में और बैंक का दौरा करने में समय की बचत होती है।

पीआई के लिए क्या प्रलेखन आवश्यक है?

अलग-अलग उद्यमियों के लिए,दस्तावेजों की सूची जो उन्हें स्कैन करनी चाहिए, वह बहुत छोटी है। उदाहरण के लिए, उन्हें सभी पासपोर्ट पृष्ठों की प्रतियां प्रदान करने की आवश्यकता है। और यह न केवल कंपनी के प्रमुख पर लागू होता है, बल्कि उसके वार्डों पर भी लागू होता है, जो कंपनी के वित्त का प्रबंधन कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यह लेखाकार हो सकता है।

बैंक "प्वाइंट" के आगे (आईपी समीक्षा मूल्यांकन करने में मदद करता हैआवेदन में आसानी) को आपके व्यक्तिगत खाते (एसएनआईएलएस) के बीमा नंबर पर भेजा जाना चाहिए। कंपनी के वित्त के प्रबंधन के लिए तीसरे पक्ष के अधिकार देने वाले वकील की शक्तियों की प्रतियां भेजने की भी सिफारिश की गई है।

और, ज़ाहिर है, कंपनी बैंक की गतिविधियों का आकलन करने के लिएआय और व्यय की राशि के बारे में जानकारी प्राप्त करना आवश्यक है। मामले में, यदि आईपी अपनी वित्तीय विश्वसनीयता की पुष्टि करने के लिए एक वर्ष से कम समय से काम कर रहा है, तो उसे सभी मौजूदा खातों के लिए लेखांकन रजिस्टर या टर्नओवर बैलेंस शीट की प्रतियां प्रदान करनी चाहिए।

बैंक “प्वाइंट। आरयू ": खाता खोलने के बारे में व्यक्तियों और कानूनी संस्थाओं की समीक्षा

इस बैंक में खाता खोलने से पहलेयह उन लोगों की समीक्षाओं को पढ़ने की सिफारिश की जाती है जो पहले से ही इसे करने में कामयाब रहे हैं। उदाहरण के लिए, कुछ उद्यमी कहते हैं कि वे हर चीज से खुश हैं। आवेदन करते समय, उन्हें सेवा की उच्च गुणवत्ता, समय की पाबंदी और कर्मचारियों की मित्रता पसंद थी, साथ ही प्रश्नावली के विचार की गति भी। उनके अनुसार, इस बैंक के साथ एक खाता बहुत तेज़ी से खोला गया था।

कुछ कानूनी संस्थाओं का भी उल्लेख हैबैंक कर्मचारियों से आवेदन के लिए उच्च प्रतिक्रिया दर। उनके शब्दों से यह स्पष्ट हो जाता है कि यह इस संगठन में था कि वे अपने खाते को शीघ्रता से खोलने में सफल रहे।

इसके साथ एक सकारात्मक अनुभव का वर्णन करेंवित्तीय संस्थान और कई व्यक्तिगत उद्यमी। उनकी कहानी के अनुसार, इंटरनेट बैंक "टोहका" (इसके बारे में समीक्षा अक्सर व्याख्यात्मक स्क्रीनशॉट के साथ होती है, जैसा कि नीचे दिए गए फोटो में है) ने उन्हें अपनी उत्कृष्ट सेवा से प्रसन्न किया। वे कर्मचारियों की क्षमता के बारे में बात करते हैं, जो सवालों के जवाब देने में खुश हैं और मौजूदा टैरिफ के बारे में जानकारी साझा करते हैं। कुछ संगठन की चर्चा करने की सुविधा की भी प्रशंसा करते हैं। इसलिए, उनका तर्क है कि "प्वाइंट" के प्रतिनिधियों के लिए धन्यवाद, वे बहुत समय बचाते हैं। उदाहरण के लिए, उन्हें कर कार्यालय जाने और खाता खोलने की रिपोर्ट करने की आवश्यकता नहीं है। यह सब बैंक कर्मचारियों ने खुद किया है।

अन्य व्यवसायी, इसके विपरीत, व्यथित हैंबैंक के प्रतिनिधियों तक पहुँचने की जटिलता। उनकी राय में, कॉल सेंटर को घड़ी के आसपास काम करना चाहिए, लेकिन शाम को उस तक पहुंचना लगभग असंभव है।

बैंक पॉइंट स्टाफ की समीक्षा

नए बैंक ग्राहकों के लिए एक छोटा सा बोनस

स्कैन की हुई प्रतियाँ भेजने के बादसंभावित ग्राहकों के साथ दस्तावेज़ "टोंका" संगठन के एक सदस्य द्वारा निर्धारित किए गए हैं (बैंक, जिसकी समीक्षा इस लेख में पाई जा सकती है)। इस मामले में, इस बैठक को एक आवश्यक प्रक्रिया माना जाता है, जिसका उद्देश्य ग्राहक के दस्तावेजों के मूल की जांच करना और एक सहयोग समझौते का समापन करना है। यह उल्लेखनीय है कि साक्षात्कार एक सुखद और आराम के माहौल में आयोजित किया जाता है, उदाहरण के लिए एक कैफे या स्नैक बार में।

सभी वृत्तचित्रों को निपटाने के बादबैंक के ग्राहक की औपचारिकताएं बैंक को सेवा देने के सभी मौजूदा नियमों को सूचीबद्ध करने वाले एक बयान के साथ छोड़ दी जाती हैं। और पहले से ही इसके आधार पर, जैसा कि कई उपयोगकर्ता कहते हैं, वे आपके लिए एक खाता खोलते हैं (चुने हुए टैरिफ के अनुसार), इंटरनेट बैंकिंग तक पहुंच प्रदान करते हैं और "अंक" प्लास्टिक कार्ड जारी करते हैं।

अधिकांश के अनुसार बोनस के रूप मेंउद्यमी, कंपनी के प्रतिनिधि एक विशेष परिचयात्मक ट्यूब देते हैं। प्रारंभ में, हस्ताक्षर करने के लिए दस्तावेज हैं, और फिर शराब की एक छोटी बोतल उनकी जगह लेती है। Trifle, लेकिन अच्छा है।

जैसा कि आप देख सकते हैं, उनके लिए कुछ असामान्य दृष्टिकोण"टोका" संगठन ने संभावित ग्राहकों को चुना (बैंक, फीडबैक जिस पर मुख्य रूप से सकारात्मक पक्ष से सुना जा सकता है)। यह अधिक उद्यमियों को आकर्षित करने में इसकी रुचि को इंगित करता है। लेकिन वर्तमान टैरिफ के बारे में लोग क्या सोचते हैं?

व्यापार बैंक बिंदु समीक्षा

बैंक दरों पर क्या प्रतिक्रिया मिल सकती है?

अगर हम बैंक दरों के बारे में बात करते हैं, तो वहाँ हैंसमीक्षा की एक किस्म। उदाहरण के लिए, कुछ एक घर के लिए टैरिफ की स्पष्ट मूल्य सूची लेने के अवसर से प्रसन्न होते हैं। उनके अनुसार, यह एक छोटे विज्ञापन पुस्तिका के रूप में जारी किया जाता है। दूसरों को मुफ्त खाता खोलने की संभावना पसंद है और एक होम विजिट मैनेजर सेवा (चयनित टैरिफ पैकेज की परवाह किए बिना)।

अन्य लोग उत्साह से बैंक की शैली के बारे में बोलते हैंचालू खाते पर मौजूदा शेष राशि पर ब्याज की गणना करने के लिए। कई लोग खाते के लेनदेन को नियंत्रित करने की क्षमता के बारे में भी बात करते हैं। और उनके शब्दों के साथ, आप इसे मुफ्त एसएमएस सूचनाओं की मदद से कर सकते हैं।

लेकिन इतने के बावजूदटैरिफ के बारे में सकारात्मक राय, आप हमेशा असंतुष्ट उद्यमियों से मिल सकते हैं। कुछ, उदाहरण के लिए, सेवा की लागत को खुद पसंद नहीं करते हैं। उनकी राय में, यह अत्यधिक अत्यधिक है। ये ऐसे संघ हैं जो उपयोगकर्ताओं के लिए बैंक "टोहका" का कारण बनते हैं। कर्मचारी की समीक्षाओं से कंपनी के बारे में पूरी तरह से अलग पक्ष जानने में मदद मिलेगी।

बैंक डॉट आरयू समीक्षा

बैंक कर्मचारियों के फीडबैक से क्या सीखा जा सकता है?

बैंक कर्मचारियों की समीक्षा बहुत कुछ कह सकती हैवित्तीय संस्थान ही, जिसमें वह भी शामिल है जो चुभती हुई आंखों से छिपा है। उदाहरण के लिए, "प्वाइंट" के कुछ कर्मचारी शाखाओं के प्रबंधन के साथ कठिन संबंधों के बारे में बात करते हैं। उनकी कहानी के अनुसार, वे अपने कर्मचारियों के काम की गुणवत्ता, नए लोगों से बर्खास्त होने और बोनस और पुरस्कारों के बारे में चिंता नहीं करते हैं।

दूसरों की शिकायत है कि वे खुश नहीं हैंकाम का "पागल ताल"। उनके मुताबिक, उनके पास कोई दिन नहीं है या लंच ब्रेक भी नहीं है। फिर भी अन्य लोग नेतृत्व की उच्च मांगों और वेतन के बारे में शिकायत करते हैं जो इसके अनुरूप नहीं है।

संक्षेप में, बैंक की आंतरिक नीति औरअपने ग्राहकों के साथ संबंध दो पूरी तरह से अलग दुनिया है। लेकिन यदि आप इस संस्था के ग्राहक बनने का निर्णय लेते हैं, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप उनमें से प्रत्येक के बारे में जानकारी का अध्ययन करें!

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